Skip to content
Sanapsis
SanapsisPro Sanapsis+ Support Blogg Om oss ENFISV

Integritetspolicy

Uppdaterad: 18.10.2026

Sanapsis-apparna har utvecklats av Puheklinikka NET Oy, som är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Kontakt: sanapsis@puheklinikka.net.

Apparna

SanapsisPro och Sanapsis+ samlar inte in, sparar eller delar personuppgifter. De kräver inget konto eller någon inloggning och innehåller ingen analys, reklam eller spårning. Apparna har inte åtkomst till din plats, dina kontakter, foton eller enhetsidentifierare. Sanapsis+ använder mikrofonen så att du kan lyssna på ditt eget tal. Inspelningarna sparas eller delas inte.

Om du har tillåtit din enhet att dela diagnostikdata med apputvecklare kan Apple eller Google skicka oss kraschrapporter. De innehåller tekniska uppgifter om felet, inte ditt namn eller dina kontaktuppgifter.

Webbplatsen

  • Vi får bara de personuppgifter som du själv skickar oss, till exempel ditt namn och din e-postadress när du mejlar oss, eller dina svar om du deltar i vår användarenkät (Google Forms).
  • Webbplatsen använder inga kakor (cookies), analysverktyg eller reklamverktyg.
  • Chatten på vår supportsida tillhandahålls av stand.chat. Det du skriver där skickas till stand.chat så att din fråga kan besvaras.
  • Videorna finns på Vimeo och laddas först när du trycker på uppspelningsknappen. Därefter behandlar Vimeo uppgifterna enligt sin egen integritetspolicy.

Varför vi använder dina uppgifter

Vi använder dina meddelanden och enkätsvar endast för att svara dig, ge support och förbättra våra appar. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att stödja våra användare och, för enkäten, ditt samtycke. Vi säljer inte dina uppgifter och använder dem inte för profilering eller automatiserade beslut.

Vem som får dina uppgifter

Endast de tjänsteleverantörer vi behöver: Google (e-post och enkät), stand.chat (chatt), Vimeo (videor) och GitHub (webbhotell), samt myndigheter när lagen kräver det. Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Sådana överföringar bygger på skyddsåtgärder som godkänts av Europeiska kommissionen.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina meddelanden bara så länge vi behöver dem för att sköta ditt ärende, eller längre om lagen kräver det. Därefter raderar vi dem.

Dina rättigheter

Du kan begära att få se, rätta eller radera dina uppgifter, begränsa eller invända mot användningen av dem eller få ut dem i ett överförbart format. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Skriv till oss på sanapsis@puheklinikka.net. Du kan också lämna in klagomål till en dataskyddsmyndighet; i Finland är det dataombudsmannen (tietosuoja.fi).

Do Not Track

Vi spårar inte besökare mellan webbplatser, så Do Not Track-signaler ändrar inte hur webbplatsen fungerar.

Säkerhet

Webbplatsen använder en krypterad anslutning (HTTPS). Endast vi har tillgång till de meddelanden du skickar oss.

Ändringar

Om vi ändrar denna policy publicerar vi den nya versionen här och uppdaterar datumet ovan.

Rapportera ett fel Användarenkät Integritetspolicy Kontakt Facebook LinkedIn
Sanapsis